Хронология
Соберите сведения о запуске продукта, первых публикациях и появлении спорного оформления.
Разбираем, где заканчивается допустимая конкуренция и какой правовой маршрут соответствует фактам: IP, ФАС, претензия или суд.
Разбираемся в задаче
Копирование упаковки, рекламных формулировок и карточек требует сравнения в контексте рынка. Важно показать собственное использование и конкретное поведение другой стороны.
Анализ помогает выбрать предмет обращения и доказательства для него. Визуальное сходство оценивается вместе с отношениями сторон и обстоятельствами использования оформления.

Соберите сведения о запуске продукта, первых публикациях и появлении спорного оформления.
Сравните упаковку, обозначения, изображения и рекламу в том виде, в котором их видит покупатель.
Отделите вопрос конкуренции от самостоятельных требований по товарному знаку или авторскому контенту.
Для предметного разговора
Выберите наиболее близкую ситуацию. На странице направления есть маршрут, доказательства, этапы и FAQ.
Защита от смешения, копирования продукта, ложных жалоб и иных форм недобросовестной конкуренции в электронной торговле.
Определяем, есть ли нарушение товарного знака, фиксируем использование и выбираем соразмерный способ защиты правообладателя.
Защищаем фотографии, тексты, дизайн и контент карточек товара: подтверждаем авторство, фиксируем копирование и ведём спор.
Кратко опишите ситуацию и ближайшие сроки. На странице контактов можно подготовить текст первого обращения.